Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
meronquistra rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.
Leggere questa informativa ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e come esercitarli.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è meronquistra, con sede legale in Via Carlo Antonietti, 9, 20900 Monza MB, Italia.
Contatti del Titolare:
Email: contact@meronquistra.com
Telefono: +39 388 486 0597
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento:
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni sul percorso formativo di interesse
- Messaggi e comunicazioni che ci invii
- Informazioni fornite durante la registrazione ai programmi formativi
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
- Dati di navigazione e preferenze
- Cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica:
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Gestione delle iscrizioni ai programmi formativi | Esecuzione del contratto |
| Risposta alle richieste di informazioni | Interesse legittimo |
| Invio di comunicazioni sui nostri servizi | Consenso |
| Miglioramento dei servizi educativi | Interesse legittimo |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
| Analisi statistiche e ottimizzazione del sito | Interesse legittimo |
Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità incompatibili con quelle per cui li abbiamo raccolti. Se dovessimo prevedere nuove finalità, ti informeremo prima di procedere.
4. Modalità di Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti informatici e manuali, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.
Misure di sicurezza implementate
- Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione (SSL/TLS)
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Sistemi di autenticazione sicuri e password protette
- Backup regolari dei dati su server protetti
- Monitoraggio continuo per prevenire violazioni della sicurezza
- Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori terzi che ci supportano nella gestione del sito web, nei servizi di hosting, nell'elaborazione dei pagamenti e nell'invio di comunicazioni. Questi soggetti trattano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
- Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per tutelare i nostri diritti legali.
- Partner educativi: In alcuni casi, collaboriamo con istituzioni formative o professionisti del settore legale per arricchire i nostri programmi. Condividiamo solo i dati strettamente necessari e previa tua autorizzazione.
Importante: Tutti i soggetti terzi con cui collaboriamo sono selezionati con cura e tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo noi.
6. Trasferimento dei Dati all'Estero
I tuoi dati personali vengono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Qualora dovessimo trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che:
- Il paese destinatario offra un livello adeguato di protezione dei dati secondo la Commissione Europea
- Siano adottate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Siano implementate altre garanzie appropriate previste dal GDPR
Attualmente, tutti i nostri fornitori principali operano all'interno dell'UE.
7. Periodo di Conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati di contatto per richieste informazioni | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Dati degli studenti iscritti | 10 anni dalla conclusione del corso (obblighi fiscali) |
| Dati di navigazione e cookie tecnici | 6 mesi dalla raccolta |
| Consensi marketing | Fino a revoca del consenso |
| Documentazione contabile | 10 anni (obbligo di legge) |
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:
Diritto di accesso
Puoi chiederci se stiamo trattando tuoi dati personali e ottenere una copia dei dati che conserviamo.
Diritto di rettifica
Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione.
Diritto alla cancellazione
In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Questo diritto non si applica quando dobbiamo conservare i dati per obblighi legali.
Diritto di limitazione
Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio quando ne contesti l'esattezza o l'utilizzo.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando questo avviene per nostro legittimo interesse, incluse le attività di marketing.
Diritto alla portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento precedente.
Come esercitare i tuoi diritti:
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, contattaci via email a contact@meronquistra.com oppure scrivi a: meronquistra, Via Carlo Antonietti, 9, 20900 Monza MB, Italia.
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento. Se la richiesta è complessa o ne riceviamo diverse simultaneamente, potremmo informarti di una proroga fino a 60 giorni.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.
Tipi di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (gestione sessioni, autenticazione)
- Cookie analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito
- Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte per migliorare l'esperienza futura
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.
10. Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza le dovute autorizzazioni, provvederemo a cancellarli tempestivamente.
11. Modifiche all'Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso un avviso sul nostro sito o via email.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Autorità Garante per la protezione dei dati personali:
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: (+39) 06.696771
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima per permetterci di risolvere direttamente la questione.
Hai Domande sulla Privacy?
Siamo qui per rispondere a qualsiasi tua domanda riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Non esitare a contattarci.
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